Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой, регулирует порядок использования сайта: https://byborsch.ru/ (далее – «Сайт») физическими лицами, использующими Сайт (далее – «Пользователь»), представляющий собой интернет-магазин и место размещения культурно-развлекательной и познавательной информации. 1.2. Сайт управляется Индивидуальным предпринимателем Сильченко Еленой Валентиновной (ИНН: 231127306910, ОГРНИП 319237500222594, адрес регистрации: 350062, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 25, кв. 109) (далее — «Администрация, Продавец»).

1.3. Посещая Сайт или заполняя любые формы обратной связи, Пользователь подтверждает свое полное согласие с условиями данного Соглашения.

1.4. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. 1.5. К отношениям между Покупателем и Администрацией применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Сайт предназначен для ознакомления с продукцией бренда BY.BORSCH и оформления заказов, регистрации в программе лояльности, а также ознакомления с полезными и развлекательными материалами, статьями. 2.2. Размещенные на Сайте материалы носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены, ассортимент и условия акций без предварительного уведомления.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную контактную информацию при заполнении заявок на оптовый прайс или консультацию.
Использовать информацию с Сайта исключительно в законных целях.

3.2. Пользователю запрещено:

Использовать товарные знаки, логотипы и рекламные фото бренда BY.BORSCH для коммерческого продвижения без законных и договорных оснований.
Копировать дизайн Сайта или использовать любые автоматизированные системы (боты, парсеры) для сбора данных.
Выдавать себя за представителя или сотрудника бренда BY.BORSCH без соответствующих полномочий.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

4.1. Все права на бренд BY.BORSCH, визуальный контент (фотографии моделей, фото-образцы товаров) и текстовое наполнение защищены авторским правом. 4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. При этом, учитывая, что большинство товаров изготавливаются брендом BY.BORSCH вручную, фактически доставленные позиции заказа могут быть не идентичны фотографии с Сайта. 4.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

4.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

4.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. 4.6 Все размеры одежды указаны по системе – Г/Р, где Г – полуобхват груди, Р – рост человека. Стандартные размеры по ГОСТу, как правило, имеются у Интернет-магазина в наличии, нестандартные размеры могут быть изготовлены под заказ.

5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия данного товара у Продавца. 5.2. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: самостоятельно на Сайте, по электронной почте shop@byborsch.ru или по телефону +7 (918) 273 10 17. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Служба поддержки по телефону осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 20-00. Доставка товара осуществляется в рабочие дни. 5.3. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа. 5.4. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

5.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

5.6. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 дней - заказ считается аннулированным.

5.7. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

6. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется различными службами доставки по территории Российской Федерации.

6.2. Способы доставки товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и Доставка» .

6.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки. При согласовании условий доставки во избежание случаев мошенничества Покупатель должен известить Продавца о Фамилии и имени лица (или нескольких лиц), уполномоченных принять товар и расписаться в документах о принятии товара и услугах его доставки. При вручении товара лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя или указанного им доверенного лица, а также сообщить номер заказа. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя. 6.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно (но не позднее чем за 12 часов до времени доставки) поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты). В этом случае Покупатель не оплачивает доставку. 6.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара и вернуть его курьеру в момент его получения, если ему не подошел размер, цвет или по любым другим причинам, не связанным с качеством. В этом случае покупатель оплачивает услуги курьерской службы. 6.6. Отправка товара Покупателю при наличии товара на складе Продавца составляет от 1 до 5 рабочих дней со дня оформления заказа, время в течении дня доставки согласовывается с Покупателем дополнительно. Отправка товара Покупателю индивидуального заказа осуществляется в течении 14 дней.

6.7. Срок доставки товара Покупателю зависит от удаленности места доставки от г. Москвы.

6.8. Покупатель, или указанное им доверенное лицо, обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести осмотр заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара, вправе примерить товар. 6.9. Если заказанный товар не устраивает Покупателя по причинам, не связанным с его качеством, он вправе не осуществлять приемку товара, при этом обязан оплатить услуги курьерской службы и подписать документ об оказанной услуге. 6.10. Если заказанный товар не устраивает Покупателя по причинам ненадлежащего качества, он вправе не осуществлять приемку товара и не оплачивать услуги курьерской службы

7. ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

7.1. Покупатель вправе зарегистрироваться в Программе лояльности BY.BORSCH и получать бонусные баллы за покупки (1 балл = 1 рубль).

7.2. Участникам программы лояльности предоставляются:

1 000 приветственных бонусов за регистрацию;
500 бонусов за каждого зарегистрированного по реферальной ссылке Покупателя друга;
1 000 бонусов ко дню рождения.

7.3. Бонусные баллы могут быть использованы для частичной или полной оплаты заказов в интернет-магазине и в розничных магазинах Продавца.

7.4. Подробные условия Программы лояльности размещены на Сайте по адресу https://byborsch.ru/loyalty-program.

7.5. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Программы лояльности, уведомив участников путем публикации изменений на Сайте.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Оформляя заказ или регистрируясь в личном кабинете, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные и выражает согласие на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Веб-сайте https://byborsch.ru/. 8.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в целях исполнения настоящего Соглашения, обеспечения доставки заказа, информирования о статусе заказа, работы программы лояльности, а также – при наличии отдельного согласия – для направления рекламных и информационных рассылок. 8.3. Покупатель вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на e-mail shop@byborsch.ru либо по адресу: 350062, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 25, кв. 109.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Администрация не гарантирует отсутствие технических сбоев в работе Сайта.

9.2. Администрация не несет ответственности за ущерб, возникший в результате неправильного использования продукции Пользователем или его клиентами. 9.3. Продавец не несёт ответственности за задержки в доставке, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями или бездействием курьерских и почтовых служб.

9.4. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (соцсети, сайты СМИ). Администрация не отвечает за их содержание.

9.5. В случае возникновения претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте shop@byborsch.ru. Продавец обязуется рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Сильченко Елена Валентиновна ИНН: 231127306910 ОГРНИП: 319237500222594 Адрес регистрации: 350062, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 25, кв. 109 Электронная почта: shop@byborsch.ru

Остались вопросы? Мы на связи!

Каталог